Tema 15: Herramientas para espiar a tu competencia

¡Buenos días!

Otro jueves más y otro post más del curso. Mañana viernes es San Valentín, ¿habéis trabajado en vuestra estrategia? Al menos espero que haya mucha positividad en vuestros trabajos. ¡Ponerle todo el amor del mundo!

Para retomar un tema bastante initeresante a mi parecer, os cuento herramientas para analizar a tu competencia. Herramientas de seguimiento, no para compararte ni copiarles, ni mucho menos, simplemente, como motivación a seguir adelante y trabajar duro, que es como únicamente se consiguen las cosas… Y no es un secreto ni magia. Sé tú mismo.

Llámalo espiar, seguimiento, como quieras… es una manera de motivación para nuestro trabajo, sin más.

Lo primero que tendrás que hacer, será anotar las características de tus competidores:

• Cuál es el valor añadido que ofrecen.
• ¿Qué precios tienen en comparación con los tuyos?.
• ¿Qué formas de envío y pago tienen?.
• ¿Cuál es su llamada a la acción, mensajes que atraen al cliente para comprar, suscribirse, etc…).
• ¿Tienen lista de suscriptores?.
• ¿Es su web una web responsive? ¿Está optimizada para tabletas y móviles?.
• ¿Cómo se mueven en redes sociales,en cuáles están, cómo interactúan con los clientes?
• Observa su web o blog y la usabilidad de la misma. ¿Cómo de fácil es navegar por ella?
• ¿Qué necesidades está cubriendo?
• ¿Hay algún contenido atractivo creativo?
• ¿Cuál es su mensaje de marketing?
• ¿Qué tipo de fotos usan para sus productos o blog?

Hablar de espiar queda fatal… pero es algo necesario si queremos competir, si queremos ponernos por delante. De buen rollo, no es cuestión de nada más, solamente de buscar un buen posicionamiento propio y que nadie nos tape.

Hay que luchar por sacar adelante nuestro negocio, no de pisar al contrario.

Hay unas ciertas ventajas de observar a tu competencia:

• Puedes inspirarte, que no copiar, para encontrar nuevas formas de venta, de conectarse con los clientes, y de mejorar la fidelización.
• Descubre si la competencia hace algo mejor que tú y qué opciones tienes tú para superarlas. ¡Ponte a pensar!
• Mejora tus estrategias, ¿Te has sentado a escribirlas?

Hay un montón de herramientas, la mayoría de ellas gratuitas, para saber cómo se mueven tus competidores por internet. Aquí te enseño algunas de ellas.

Web en español (que conste que no es fácil encontrar una web en nuestro idioma) donde te puedes comparar directamente con tu competencia.

Web versus Web te detalla en comparación la usabilidad de a web, el seo y enlaces de la web de tu competencia frente a la tuya.

Incluso de forma gratuita te envían a tu correo un informe detallado de toda la información.

Otra página estupenda en español que analiza o bien la web o bien una cuenta de twitter, todo los puntos más importantes para el SEO (posicionamiento natural en google), las optimizaciones de la página, etc… La tuya y por supuesto, la de tu competencia.

Klout sirve para conocer la influencia social, los temas en los que somos influyentes.

Podemos saber el alcance y popularidad que tenemos en las Redes Sociales.

Klout tiene un ranking del 0 al 100. Mientras más alto sea la puntuación, más alta será su influencia en las redes.

Klout analiza más de 400 variables o factores para conseguir esa puntuación. Tiene aplicación gratuita para móviles.

Si no te obsesionas, es una herramienta fantástica. Oye, que a mi me motiva que me diga en qué ranking estoy…. y ver que subo por semanas.

En Klout podrás analizar también la influencia social de tu competencia, por supuesto.

Tan sólo escribe a quién quieres observar en la casilla del buscador de la esquina izquierda superior y te dirá en qué posición se encuentra… Y luego ya si eso te tiras de los pelos o lo celebras como si fuera un notición…

Por supuesto hay infinitos programas analizadores más…. como:

• Google Analytics (Obligatorio!! En otro post hablaremos de ello en profundidad)
• Google Alerts (para que te pongas alertas de tus palabras clave cada vez que aparezca en google.
• …. Infinitas más que tardaría la vida en escribirlas, y tampoco soy expderta en ninguna de ellas.

Queda mal comparar, porque cada una de vosotras hacéis un producto único.

No te olvides, no copies, solamente toma como ejemplo aquello que hacen bien y no utilices lo que hagan mal.

Hasta aquí el tema de hoy, segunda parte del análisis de competencia.

Queda muy poco para ver la web… Sigo trabajando en ello, y muy pronto traeré nuevas sorpresas, así que estate atent@!

Y tú, ¿tienes clara tu competencia? ¡Hasta el jueves que viene!